ซานฟรานซิสโก (AP) — Xiaomi หนึ่งในบริษัทที่ร้อนแรงที่สุดของจีน กำลังนำการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีราคาถูกแต่ทันสมัยเข้ากับการแสดงตลกที่ถูกใจฝูงชนมาสู่สหรัฐฯแม้ว่าสมาร์ทโฟนจะยังไม่วางจำหน่ายในเร็ว ๆ นี้ แต่ Xiaomi ก็เปิดเผยแผนเมื่อวันพฤหัสบดีเพื่อทดสอบตลาดสหรัฐด้วยการขายหูฟังราคาไม่แพงและอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ ทางออนไลน์ มีแผนที่จะหันไปใช้โมเดลที่ขับเคลื่อนด้วยอินเทอร์เน็ตและเป็นมิตรกับลูกค้า ซึ่งช่วยเปลี่ยนบริษัทให้กลายเป็นผู้เล่นหลักในด้านคอมพิวเตอร์พกพาเพียงห้าปีหลังจากการก่อตั้ง
Xiaomi ออกเสียงว่า โชว-หมี่ ได้สร้างชื่อในประเทศจีนด้วย
การขายแกดเจ็ตที่ทันสมัยในราคาที่ค่อนข้างถูก โดยใช้การขายออนไลน์และโซเชียลมีเดียเพื่อรักษาต้นทุนทางการตลาดและการจัดจำหน่ายให้ต่ำ นักวิเคราะห์บางคนยกย่องให้บริษัทเทียบเท่ากับ Apple ในจีน ส่วนหนึ่งเป็นเพราะแฟน ๆ ที่เหนียวแน่น
ข้อมูลเชิงลึกโดย LaunchDarkly: เรียนรู้ว่า Coast Guard, NSF และ USAID ไม่เพียงแต่ปรับปรุงสภาพแวดล้อมขององค์กรเท่านั้น แต่ยังดำเนินการดังกล่าวด้วยวิธีที่สนับสนุนพนักงานของตนในการให้บริการได้ดีที่สุด ในขณะเดียวกันก็รักษาข้อมูลของรัฐบาลกลางให้ปลอดภัยด้วย
มีความแตกต่างที่สำคัญบางประการระหว่างแนวทางของทั้งสองบริษัท ในขณะที่ Apple มีแนวโน้มที่จะเก็บแผนผลิตภัณฑ์ในอนาคตไว้เป็นความลับ Xiaomi ได้เชิญลูกค้าให้ดื่มป๊อปคอร์นในงานปาร์ตี้ของบริษัท สนทนาในฟอรัมออนไลน์ของ Xiaomi และวิจารณ์หรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่ๆ ซึ่ง Xiaomi มักจะรวมไว้ในการอัปเดตซอฟต์แวร์ทุกสัปดาห์
“เราไม่มีลูกค้าหรือผู้ใช้ พวกเขาชอบที่จะถูกกล่าวถึง (ในฐานะ) แฟน” Hugo Barra ผู้ซึ่งลาออกจากงานดูแลผลิตภัณฑ์ Android ของ Google ในปี 2013 กล่าวเพื่อช่วยวางแผนการขยายธุรกิจของ Xiaomi นอกประเทศจีน
Barra เข้าร่วมเมื่อวันพฤหัสบดีโดย Bin Lin ผู้ร่วมก่อตั้ง
และประธานของ Xiaomi ในงานแถลงข่าวใหญ่ครั้งแรกของบริษัทในสหรัฐอเมริกา
ในการให้สัมภาษณ์กับ The Associated Press บาร์ราอธิบายว่าเว็บไซต์ของสหรัฐฯ เป็น “การเปิดตัวแบบทดลอง” ซึ่งจะช่วยให้บริษัทสร้างความตระหนักรู้ในสหรัฐฯ ซึ่งจะช่วยส่งเสริมโปรไฟล์ของบริษัทในประเทศอื่นๆ เขากล่าวว่าบริษัทยังหวังว่าจะได้รับการตอบรับและแนวคิดจากผู้บริโภคในสหรัฐฯ เช่นเดียวกับที่บริษัทรวบรวมในประเทศจีน
Xiaomi ได้กลายเป็นความรู้สึกด้านคอมพิวเตอร์พกพาด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฟนที่จำหน่ายในจีน อินเดีย และอีก 6 ประเทศที่ประชากรส่วนใหญ่ยังขาดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต บริษัทมีแผนที่จะขยายไปยังประเทศบราซิลในปลายปีนี้ โทรศัพท์นำเสนอเทคโนโลยีที่ทันสมัยในอุปกรณ์นักเล่นที่ผลิตโดย Apple และ Samsung แต่ขายในราคาที่ต่ำกว่ามากตั้งแต่ประมาณ 95 ถึง 280 ดอลลาร์ ในการเปรียบเทียบ iPhone 6 เริ่มต้นที่ 650 ดอลลาร์โดยไม่มีเงินอุดหนุนสำหรับการเซ็นสัญญาสองปี
โทรศัพท์ Xiaomi “อาจไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด แต่เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีการผสมผสานที่ดีที่สุด: ราคาไม่แพงมากและคุณภาพดี” Bing-Sheng Teng ผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์องค์กรของ Cheung Kong Graduate School of Business ในปักกิ่งกล่าว
ในขณะที่ iPhone ยังคงครองตลาดกลุ่มสินค้าหรูหราขนาดเล็กของจีน อุปกรณ์ของ Xiaomi กำลังถูกแย่งชิงโดยคนหมู่มากเกือบจะเร็วพอๆ กับที่บริษัทเริ่มรับคำสั่งซื้อออนไลน์ Xiaomi ขายโทรศัพท์ได้ประมาณ 61 ล้านเครื่องในปีที่แล้ว มากกว่ายอดขายในปี 2013 ถึง 3 เท่า Lin กล่าว นั่นทำให้ Xiaomi เป็นผู้ขายสมาร์ทโฟนอันดับต้น ๆ ของจีนด้วยส่วนแบ่งตลาด 15 เปอร์เซ็นต์ แซงหน้า Samsung ที่ 14 เปอร์เซ็นต์ ตามรายงานของบริษัทวิจัย IHS แต่อีกบริษัทหนึ่งคือ Canalys ประมาณการว่า Apple ขายโทรศัพท์ในจีนได้มากกว่าทั้งสองบริษัทในไตรมาสที่สี่ของปี 2014 เมื่อ iPhone 6 รุ่นใหม่ของ Apple ออกมา
หลินกล่าวว่าด้วยการมุ่งเน้นการขายโทรศัพท์และอุปกรณ์เสริมทางออนไลน์ บริษัทได้สร้างไซต์อีคอมเมิร์ซที่ใหญ่เป็นอันดับสามในจีน นอกจากโทรศัพท์แล้ว Xiaomi ยังมีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ตั้งแต่ทีวีจอแบนขนาด 49 นิ้ว ราคา 550 ดอลลาร์ ไปจนถึงฟิตเนสแบนด์ราคาประมาณ 13 ดอลลาร์ นอกจากนี้ บริษัทยังขายตุ๊กตากระต่ายที่เป็นมาสคอตของ Xiaomi ได้ประมาณ 2 ล้านตัวXiaomi เพิ่งเปิดตัวในตลาดสหรัฐด้วยการขายอุปกรณ์เสริมรวมถึงหูฟังในราคาประมาณ 80 ดอลลาร์ Barra กล่าวว่าต้องใช้ “งานจำนวนมหาศาล” ในการนำผลิตภัณฑ์ที่มีความซับซ้อนทางเทคโนโลยี เช่น สมาร์ทโฟน เข้าสู่ตลาดใหม่ เขาไม่ได้บอกว่าจะเกิดขึ้นเมื่อใด
แต่ผู้บริหารยอมรับว่าบริษัทจะเผชิญกับอุปสรรคใหญ่ในสหรัฐฯ ซึ่งผู้บริโภคส่วนใหญ่ซื้อสมาร์ทโฟนจากผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายในราคาที่อุดหนุน นั่นอาจทำให้รูปแบบธุรกิจที่มีกำไรต่ำของ Xiaomi มีประสิทธิภาพน้อยลงที่นี่
นอกจากนี้ Xiaomi ยังถูกกล่าวหาว่าลอกเลียนแบบหรืออย่างน้อยก็เลียนแบบการออกแบบบางอย่างจาก Apple หรือบริษัทอื่น ที่งาน San Francisco เมื่อวันพฤหัสบดี ผู้บริหารได้เน้นย้ำถึงชุดซอฟต์แวร์และคุณสมบัติต่างๆ ที่ Xiaomi ได้พัฒนาเพื่อให้ทำงานบนระบบ Android ที่ Google เปิดให้ผู้ผลิตอุปกรณ์
